方法一：
1、按键盘上的WIN + R键，弹出运行窗口，输入：notepad.exe，然后点确定。
2、然后弹出记事本界面，在里面输入代码：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryBackgroundshellexContextMenuHandlersNew]
@="{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}"
3、然后点击右上角文件，点击另存为，然后文件类型选择“所有文件”，文件名填“右键新建.reg”，点击“保存”
4、然后找到刚才保存的文件，双击打开它，运行成功后问题就解决了。
方法二：
1、按下Win+R键打开运行，输入regedit，回车进入注册表编辑器。
2、 在打开的窗口中，依次展开到：
HKEY_CLASSES_ROOT/Directory/Background/shellex/ContextMenuHandlers/New，若ContextMenuHandlers里没有New项，则新建。
3、再右侧双击打开“默认”，将数据数值修改为{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}，确定保存;回到系统桌面，右键点击桌面空白处就可以看到菜单中的新建选项了。
