1、鼠标右键点击“我的电脑”,选择“管理”->“设备管理器”->“声音、视频和游戏控制器”,
2、右键点击带黄色感叹号的Microsoft Kernel Wave Audio Mixer,选择『更新驱动程序』
3、在弹出的对话框中选择『从列表或指定位置安装(高级)』,点『下一步』
4、选择『不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序』,点『下一步』
4、在弹出的“硬件更新向导”对话框中选择“显示兼容硬件”下的Microsoft Kernel Wave Audio Mixer(也可能只有这么一个选项),继续点『下一步』
5、随后就是自动安装驱动的过程了……
6、装好之后,点击『完成』。再打开“设备管理器”看看,此时感叹号已经没有了。
7、如还有感叹号,请重启计算机后再打开看一下,这时应该就没有了。再看看右下角任务栏中的“音量”图标也出现了,放歌曲试一下。